Total Cost of Ownership

это понятие, которое учитывает все прямые и косвенные затраты, связанные с приобретением, эксплуатацией и утилизацией продукта или услуги за определенный период времени.

/Статья

Total Cost of Ownership (TCO), или общая стоимость владения

является ключевым понятием при оценке финансовой эффективности инвестиций, особенно в контексте приобретения и использования продуктов или услуг. Этот показатель учитывает не только первоначальные затраты на покупку, но и все сопутствующие расходы, которые могут возникнуть в течение всего жизненного цикла продукта.

Понимание общей стоимости владения играет ключевую роль при принятии решений о покупке, особенно в сфере бизнеса. Вот несколько причин, почему TCO важен:

Применение TCO позволяет получить всестороннее представление о расходах на владение и использование продуктов или услуг. Этот стандарт учитывает не только прямые издержки, но также и косвенные расходы, включая обучение персонала, расход на составные ресурсы, а также операционные расходы.

А. Полная оценка затрат

Рассмотрение TCO позволяет компаниям и потребителям принимать обоснованные решения о покупке, учитывая все затраты, связанные с продуктом или услугой на протяжении всего его жизненного цикла. Это помогает избегать непредвиденных расходов и снижать риски при принятии решений о финансовых инвестициях. Это в свою очередь позволяет выбрать наиболее эффективные и экономически выгодные варианты.

B. Принятие обоснованных решений

С помощью расчета ТСО вы можете оптимизировать расходы. Он позволяет выявлять и устранять излишние расходы, оптимизировать использование ресурсов и повышать эффективность бизнес-процессов. Это может включать в себя поиск более дешевых альтернатив, улучшение производственных процессов или выбор более эффективных технологий, что приведет к снижению общей стоимости владения и использования продуктов или услуг.

C. Оптимизация расходов

Рассмотрение TCO позволяет компаниям более точно прогнозировать расходы на приобретение и использование продукта или услуги на долгосрочной основе. Это помогает в планировании бюджета и избегании финансовых неожиданностей в будущем, помогает избежать неожиданных расходов и обеспечить стабильность финансовых показателей.

D. Улучшение прогнозирования бюджета

Для расчёта ТСО как правило применяется формула:

На первый взгляд формула Total Cost of Ownership кажется простой, применение её на практике является крайне сложным с увеличением количества переменных. Такими факторами являются увеличение реализации и использования продукта, инфляция, затраты на его утилизацию.

Определение каждого из факторов эксплуатационных расходов зачастую является трудоемким процессом , занимающим немало времени. Простота расчета ТСО зависит от специфики каждого проекта или продукта, которая отличается от других по затратам на персонал и его обучение, по затрачиваемому персоналом времени на производство, обслуживание или реализацию продукта. Также важно учитывать, что эксплуатационные расходы могут меняться со временем под влиянием внешних факторов.

Кроме того, условия бизнеса, такие как экономический рост, инфляция или рецессия, также влияют на расчет ТСО. Учитывая сложность всех процессов, рекомендуется обращаться за помощью к специалистам этого направления. Это гарантирует, что все соответствующие расходы будут учтены.

Комплексный анализ затрат проекта предоставляет более точное представление о реальной стоимости проекта. Кроме того, расчет общей стоимости владения помогает выявить возможности для улучшения существующих процессов. Например, можно обнаружить, что излишне тратите там, где могли бы оптимизировать расходы, или что переход на более эффективные стратегии приведет к экономии ресурсов.

1. Определение всех начальных затрат

4. Оценка потерь из-за простоев и устаревания

2. Оценка операционных расходов

5. Учет издержек на утилизацию

3. Учет затрат на персонал и обучение

Анализ и учет всех этих факторов позволяют получить более точное представление о всей стоимости владения продуктом или услугой на протяжении всего его жизненного цикла. Это позволяет принимать обоснованные решения о покупке, оптимизировать бизнес-процессы и снижать общие затраты на эксплуатацию.

Снижение совокупной стоимости владения — один из самых популярных стратегических методов, который достигается, во-первых, за счет расчета совокупной стоимости владения, в котором учитываются элементы, упомянутые выше. После подробного расчета и анализа ТСО можно приступать к снижению:

Это включает в себя анализ всех бизнес-процессов, начиная от производства продукции и заканчивая ее доставкой клиентам. Методы оптимизации могут варьироваться от автоматизации задач до пересмотра рабочих процессов для уменьшения издержек времени и ресурсов.

✦ Оптимизация процессов

Внедрение современных технологий и оборудования может сократить затраты на обслуживание и ремонт, а также повысить производительность и эффективность процессов.

✦ Использование новых технологий

Оптимизация процесса закупок может включать в себя поиск более выгодных поставщиков, согласование долгосрочных контрактов или пересмотр стратегии закупок для улучшения ценовой конкурентоспособности.

✦ Разработка стратегии закупок

Максимальное использование имеющихся ресурсов, включая человеческие ресурсы, материалы и оборудование, помогает сократить издержки на их обслуживание и поддержку.

✦ Эффективное использование ресурсов

Обучение персонала с целью повышения их квалификации и компетенций может повлиять на снижение количества ошибок, увеличение производительности и сокращение времени на производство.

✦ Инвестиции в обучение и развитие персонала

Разработка стратегии управления продуктами или услугами на долгосрочную перспективу позволяет планировать расходы на всем этапе их жизненного цикла и уменьшать издержки на протяжении времени.

✦ Разработка долгосрочной стратегии

Передача некоторых функций или процессов на аутсорсинг может снизить затраты на персонал и оборудование, освободив ресурсы для других задач.

✦ Аутсорсинг

Инвестиции в улучшение качества продуктов или услуг помогают сократить издержки на гарантийное обслуживание и ремонт, а также повысить удовлетворенность клиентов и уменьшить количество возвратов.

✦ Улучшение качества