Этот сайт использует файлы cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.
Построение стратегии продвижения для IT продукта. Цифровой двойник здания
О клиенте
- создание цифрового двойника здания в 3D
- разработка инновационных решений на основе BIM
- сокращение и оптимизация сроков проектирования до 50%
Авторы кейса
/Кейс
Екатерина Ермакова
Стратегический маркетолог проекта
Грибодеевич Полина
Аналитик проекта
С чем пришел клиент
Нет четкого понимания в какой канал продвижения вкладывать. Компания не может в полной мере воспользоваться своими инновационными решениями и конкурентными преимуществами.
Нет понимания как клиент принимает решения о покупке, нет понимания о сегментации покупателей. Отсутствовала информация о клиентских предпочтениях и болевых точках, что затрудняло создание эффективных маркетинговых коммуникаций и взаимодействий.
✦ Отсутствие стратегии продвижения
✦ Непонимание клиента и его пути
1.
2.
цели
Идентификация ключевых этапов взаимодействия клиента - определение основных точек контакта между клиентом и компанией IT-компанией
Выявление слабых мест - оценить текущую ситуацию и быстро генерировать гипотезы и решения
3.
Определение возможностей для улучшения - на основе анализа слабых мест, определение способов улучшения взаимодействия
ЗАДАЧИ
1. Проанализировать нишу
2. Провести анализ конкурентов и данных от клиента
3. Построить CJM
4. Рассчитать объём затрат на маркетинг и срок окупаемости
5. Выделить основные каналы продвижения
6. Разработать маркетинговую стратегию продвижения
- разработана маркетинговая стратегия развития компании
результаты
- выявлены ключевые каналы продвижения
- конкретизированы рекламные инструменты и их наполнение
- определены 3 сегмента покупателей
1.
Провели аналитическое исследование
Изучили продукт и конкурентов, провели SWOT-анализ, выделили сильные, слабые стороны и возможные точки роста проекта, конкурентные преимущества и основные метрики для фиксирования результата.
4.
Построили CJM
Изучив полученную от отдела продаж информацию о клиентах (их предпочтения, потребности и возражения), мы составили карту пути клиента, выделяя все действующие каналы продвижения для привлечения целевой аудитории нашего проекта.
2.
Идентифицировали ключевые этапы взаимодействия с клиентами
Определили основные точки контакта между клиентом и компанией, что помогло понять, где именно и как лучше взаимодействовать с целевой аудиторией.
5.
Выделили основные инструменты продвижения
На основе проведенного анализа и расчетов, мы определили наиболее эффективные инструменты для продвижения, которые помогут достичь максимальной отдачи от маркетинговых кампаний.
3.
Определили точки роста
Оценили текущую ситуацию и быстро сгенерировали гипотезы и решения для устранения выявленных проблем в процессе взаимодействия с клиентами. На основе анализа слабых мест определили способы улучшения взаимодействия, что позволило сделать маркетинговую стратегию более эффективной.
Как мы это сделали
6.
Провели расчет Unit-экономики
Проанализировав все доходы и расходы, мы рассчитали Unit-экономику, что позволило определить прибыльность услуг, оптимизировать расходы и предположить возможный объем маркетинговых затрат. Отталкиваясь от этого, мы подобрали эффективные каналы продвижения.
7.
Описали структуру продвижения в 3-х направлениях - inbound, outbound и АВМ
Выводы
✦ Добивайтесь тщательного понимания продукта и рынка. Проведите тщательный анализ вашего продукта, конкурентов и рыночной ниши. Это позволит выявить ваши уникальные конкурентные преимущества и лучше понять, как ваш продукт может удовлетворить потребности клиентов.
✦ Точно определяйте маркетинговые цели и стратегию. Без точно определенной стратегии продвижения ваши маркетинговые усилия могут оказаться неэффективными. Разработайте стратегию, которая включает в себя маркетинг 6P.
✦ Делайте расчет Unit-экономики. Понимание всех доходов и расходов, связанных с вашим продуктом или услугой, поможет оптимизировать маркетинговые расходы и улучшить рентабельность. Регулярно пересматривайте и корректируйте свои расчеты, чтобы адаптироваться к изменениям на рынке.
✦ Перед внедрением подробно изучите составленную вами структуру продвижения. Разработайте детальную стратегию продвижения для каждого канала, включая ключевые слова, офферы и настройки таргетинга. При верном применении это поможет вам увеличить прибыль.
✦ Точно определяйте маркетинговые цели и стратегию. Без точно определенной стратегии продвижения ваши маркетинговые усилия могут оказаться неэффективными. Разработайте стратегию, которая включает в себя маркетинг 6P.
✦ Делайте расчет Unit-экономики. Понимание всех доходов и расходов, связанных с вашим продуктом или услугой, поможет оптимизировать маркетинговые расходы и улучшить рентабельность. Регулярно пересматривайте и корректируйте свои расчеты, чтобы адаптироваться к изменениям на рынке.
✦ Перед внедрением подробно изучите составленную вами структуру продвижения. Разработайте детальную стратегию продвижения для каждого канала, включая ключевые слова, офферы и настройки таргетинга. При верном применении это поможет вам увеличить прибыль.
Обсудите с нами ваши задачи!
Обсудите с нами ваши задачи!