Этот сайт использует файлы cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.
С чем пришел клиент
У клиента было три отдельных сайта: под ЛКМ, под покраску домов и под погонаж. Не было позиционирования как одного бренда и пользователь не знал, что может выполнить разные этапы строительства с одной командой, не подбирая множество подрядчиков.
Все три ресурса выглядели по-разному, не отражали премиальный уровень компании и не вызывали доверия у требовательной аудитории. Были трудности с навигацией, отсутствовали точки входа в воронку продаж, структура не подталкивала к целевому действию, что снижало вовлечённость.
✦ Отсутствие единства бренда
✦ Сайты не конвертируют заявки, сложная навигация
1.
2.
3.
цели и задачи
Объединить три направления (ЛКМ, покраска домов и погонаж) в единый понятный сайт
Сделать акцент на комплексном подходе и возможности закрыть все задачи в "одном окне"
Внедрить интуитивно понятную структуру для лёгкого движения от запроса к решению
5.
4.
Разработать корректное позиционирование услуг компании для увеличения конверсии
Создать современный визуал, отражающий статус бренда
Результаты
Создали единый сайт с сохранением уникальности каждого направления
Сформировали цельный образ бренда, которому доверяют весь цикл работ
2.
Улучшили конверсию сайта с 0,6% до 3,15%
3.
1.
До:
Главная сайта
После:
Главная сайта
страница Крашеный поганаж
страница палитра
До:
Посе:
шапка сайта
1.
Анализ сайтов конкурентов
Как мы это сделали
2.
Аудит текущий сайтов клиента
Провели детальный анализ конкурентов в трёх направлениях, изучили какие посылы используют компании в нише, какие задачи они решают, как оформляют свои сайты, какие офферы и УТП выводят на первые экраны. Это позволило нам отстроиться от конкурентов и использовать преимущественно иной подход
Подробно разобрали, что предлагал каждый из сайтов, какие продукты и услуги пересекались, что дублировалось, а что терялось.
Проанализировали поведение клиентов
Проанализировали поведение клиентов
3.
Разработка единой структуры
Выделили общее между направлениями, распределили информацию по логическим блокам. Построили сквозную структуру, где услуги и техническая информация находятся в одном пространстве без перегрузки. Разработали отдельные информативные страницы для каждой услуги с переходом на сопутствующие разделы, связанные единой тематикой, а также обязательные блоки, которые в целом направлены на конверсию сайта “отзывы клиентов”,“сертификаты качества и квалификация сотрудников”, и один из для главных разделов на сайте для данной ниши это - “портфолио”.
Все эти моменты действительно подтверждают экспертизу и опыт компании, а ссылки на отзывы уровень сервиса и результаты работ.
Все эти моменты действительно подтверждают экспертизу и опыт компании, а ссылки на отзывы уровень сервиса и результаты работ.
6.
Подключение всех систем аналитики и интеграции с СРМ
Настроили Яндекс.Метрику с целями, подключили CRM, формы с антибот-защитой, встроили антифрод-фильтры и проверили корректность сбора данных. Таким образом подключили отслеживание откуда приходят заявки, на каких этапах пользователи выпадают, какие каналы работают эффективнее.
4.
Разработка УТП и офферов под каждое направление
Для каждого направления сформулировали чёткое предложение, отвечающее на главный вопрос клиента — «зачем мне это». Подчеркнули экспертность подхода. Для лакокрасочной продукции сделали акцент на немецком качестве и стойкости цвета, для погонажа — на экономии времени за счёт окраски на производстве, для покраски домов — на гарантии, соблюдении технологии и безопасности фасадов. Это позволило сфокусировать внимание клиента на выгодах и снять барьеры уже на первом этапе касания.
Не забыли и про ключевое направление в B2B. Здесь перевели на выгоду от партнерства, компания действительно щедро делится бонусами с партнерами и помогает усиливать их компетенции.
Не забыли и про ключевое направление в B2B. Здесь перевели на выгоду от партнерства, компания действительно щедро делится бонусами с партнерами и помогает усиливать их компетенции.
5.
Визуальная концепция
Разработали визуальную систему, сочетающую лаконичность, информативность и наглядность. Сделали акцент на естественные текстуры, свет, чистую композицию и удобство восприятия информации. Добавили живые фотографии готовых проектов клиента для упрощения представления аудиторией нашего подхода.
Выводы
✦ Единый ресурс сильнее трёх разрозненных
Объединение трёх направлений в одном сайте усилило восприятие компании как системного и надёжного партнёра. Это решает задачу доверия и сокращает путь клиента к действию, а также способствует к покупке комплекса работ вместо одной позиции.
✦ Сайт — инструмент для генерации продаж
Правильно простроенная структура и тексты превращают сайт в рабочий элемент воронки, а не просто красивый каталог. Важно думать не о размещении информации, а о движении пользователя внутри ресурса, и, соответственно, вести его к сделке.
✦ Комплексный подход как конкурентное преимущество
Формула "один подрядчик — весь цикл" экономит время, силы и бюджет клиента. Когда ответственность за весь проект берет на себя один исполнитель, уверенность в его успешном завершении укрепляется, повышается уровень понимания клиента и его желаний, а значит растет и доверие к бренду.
✦ Важное для строительных компаний
В этом сегменте важно использовать подход “экспертных продаж”: как только мы называем стоимость за материал, автоматом переходим в транзакционные продажи и далее не можем конвертировать заявки в сделку. Важно учитывать весь спектр задач, который может решить компания для клиента или партнера, поэтому мы рекомендуем сначала определить позиционирование и оценить конкурентов и только после этого начинать разработку сайта или лендинга.
Объединение трёх направлений в одном сайте усилило восприятие компании как системного и надёжного партнёра. Это решает задачу доверия и сокращает путь клиента к действию, а также способствует к покупке комплекса работ вместо одной позиции.
✦ Сайт — инструмент для генерации продаж
Правильно простроенная структура и тексты превращают сайт в рабочий элемент воронки, а не просто красивый каталог. Важно думать не о размещении информации, а о движении пользователя внутри ресурса, и, соответственно, вести его к сделке.
✦ Комплексный подход как конкурентное преимущество
Формула "один подрядчик — весь цикл" экономит время, силы и бюджет клиента. Когда ответственность за весь проект берет на себя один исполнитель, уверенность в его успешном завершении укрепляется, повышается уровень понимания клиента и его желаний, а значит растет и доверие к бренду.
✦ Важное для строительных компаний
В этом сегменте важно использовать подход “экспертных продаж”: как только мы называем стоимость за материал, автоматом переходим в транзакционные продажи и далее не можем конвертировать заявки в сделку. Важно учитывать весь спектр задач, который может решить компания для клиента или партнера, поэтому мы рекомендуем сначала определить позиционирование и оценить конкурентов и только после этого начинать разработку сайта или лендинга.
Обсудите с нами ваши задачи!
Обсудите с нами ваши задачи!