Этот сайт использует файлы cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.
Essential cookies
Always On. These cookies are essential so that you can use the website and use its functions. They cannot be turned off. They're set in response to requests made by you, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms.
Analytics cookies
Disabled
These cookies collect information to help us understand how our Websites are being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customise our Websites for you. See a list of the analytics cookies we use here.
Advertising cookies
Disabled
These cookies provide advertising companies with information about your online activity to help them deliver more relevant online advertising to you or to limit how many times you see an ad. This information may be shared with other advertising companies. See a list of the advertising cookies we use here.
Создание маркетинговой стратегии для партнеров на 2 года и подписание договора на федеральный маркетинговый взнос
COFFEE LIKE
Автор кейса
/Кейс
Кузнецова Татьяна
Руководитель направления HoReCa
1030 кофе-баров
Более 3000 бариста
22 400 798 стаканчиков за 2023
Крупнейшая международная сеть кофе-баров формата «кофе с собой» в России и странах СНГ
С чем пришел заказчик
Недостаточная эффективность текущих маркетинговых кампаний и отсутствие масштабирования.

Необходимость привлечения новых клиентов через современные каналы, включая инфлюенсеров.
Необходимость повышения лояльности франчайзи-партнеров и увеличения их вовлеченности в маркетинговые активности.

Отсутствие единой федеральной маркетинговой стратегии для партнеров.

Отсутствие договоренностей с партнерами о маркетинговом взносе.
1.
2.
3.
цели
Разработать и внедрить двухлетнюю маркетинговую стратегию для партнеров
Повысить лояльность франчайзи-партнеров через вовлечение их рабочими группами в маркетинговые активности
Привлечь новых клиентов через инфлюенсеров, digital-каналы и доп оффлайн каналы
4.
Подписать с партнерами договор на маркетинговый взнос
Задачи
Провести анализ текущих маркетинговых активностей и выявить слабые места.

Разработать двухлетнюю маркетинговую стратегию, провести со всеми подрядчиками предварительные переговоры. Разработать и согласовать с партнерами договор на маркетинговый взнос.

Внедрить систему отчетности для контроля эффективности маркетинговых кампаний.
Результаты
Разработана, презентована в несколько этапов и внедрена двухлетняя маркетинговая стратегия для партнеров
Рост продаж через новые каналы на 7%
Увеличение вовлеченности франчайзи-партнеров в маркетинговые активности на 30%
5.
4.
Привлечено 20+ дополнительных каналов продаж
2.
Подписаны договоры на маркетинговый взнос с 98% партнеров
3.
1.
Как мы это сделали
1.
2.
3.
7.
✦ Провели аудит текущих кампаний, выявив слабые места и точки роста.
✦ Опросили франчайзи-партнеров для понимания их потребностей и ожиданий.
Создали двухлетний план, включающий работу с инфлюенсерами, digital-маркетинг и локальные акции.
✦ Разработали KPI для оценки эффективности кампаний.
Разработка маркетинговой стратегии
Разработали прозрачную модель маркетингового взноса, включающую этапы оплаты, распределения бюджета и предоставления отчетности по затратам.
✦ Провели серию встреч с партнерами, объяснив преимущества взноса и его влияние на рост продаж.
✦ Подписали договоры с 98% партнеров.
Договор на маркетинговый взнос
Настроили систему аналитики для отслеживания эффективности кампаний (ROI, охват, конверсия).
Регулярно на ежемесячных онлайн-встречах предоставляли партнерам отчеты о результатах маркетинговых активностей.
Анализ текущих маркетинговых активностей
Внедрение системы отчетности
Выводы
Двухлетняя маркетинговая стратегия позволяет системно подходить к продвижению и вовлекать партнеров в процесс.

Работа с инфлюенсерами — эффективный способ привлечения новой аудитории и повышения узнаваемости бренда, особенно это важно для партнеров франчайзи.

Прозрачная модель маркетингового взноса помогает укрепить доверие партнеров и обеспечить финансирование кампаний.

Регулярная отчетность и контроль эффективности кампаний позволяют оперативно корректировать стратегию.
Обсудите с нами ваши задачи!
Обсудите с нами ваши задачи!