Связаться
Создание маркетинговой стратегии для партнеров на 2 года и подписание договора на федеральный маркетинговый взнос
COFFEE LIKE
Автор кейса
/Кейс
Кузнецова Татьяна
Руководитель направления HoReCa
✦ 1030 кофе-баров
✦ Более 3000 бариста
✦ 22 400 798 стаканчиков за 2023
Крупнейшая международная сеть кофе-баров формата «кофе с собой» в России и странах СНГ
С чем пришел заказчик
✦ Недостаточная эффективность текущих маркетинговых кампаний и отсутствие масштабирования.

✦ Необходимость привлечения новых клиентов через современные каналы, включая инфлюенсеров.
✦ Необходимость повышения лояльности франчайзи-партнеров и увеличения их вовлеченности в маркетинговые активности.

✦ Отсутствие единой федеральной маркетинговой стратегии для партнеров.

✦ Отсутствие договоренностей с партнерами о маркетинговом взносе.
1.
2.
3.
цели
Разработать и внедрить двухлетнюю маркетинговую стратегию для партнеров
Повысить лояльность франчайзи-партнеров через вовлечение их рабочими группами в маркетинговые активности
Привлечь новых клиентов через инфлюенсеров, digital-каналы и доп оффлайн каналы
4.
Подписать с партнерами договор на маркетинговый взнос
Задачи
✦ Провести анализ текущих маркетинговых активностей и выявить слабые места.

✦ Разработать двухлетнюю маркетинговую стратегию, провести со всеми подрядчиками предварительные переговоры. Разработать и согласовать с партнерами договор на маркетинговый взнос.

✦ Внедрить систему отчетности для контроля эффективности маркетинговых кампаний.
Результаты
Разработана, презентована в несколько этапов и внедрена двухлетняя маркетинговая стратегия для партнеров
Рост продаж через новые каналы на 7%
Увеличение вовлеченности франчайзи-партнеров в маркетинговые активности на 30%
5.
4.
Привлечено 20+ дополнительных каналов продаж
2.
Подписаны договоры на маркетинговый взнос с 98% партнеров
3.
1.
Как мы это сделали
1.
2.
3.
7.
✦ Провели аудит текущих кампаний, выявив слабые места и точки роста.
✦ Опросили франчайзи-партнеров для понимания их потребностей и ожиданий.
✦ Создали двухлетний план, включающий работу с инфлюенсерами, digital-маркетинг и локальные акции.
✦ Разработали KPI для оценки эффективности кампаний.
Разработка маркетинговой стратегии
✦ Разработали прозрачную модель маркетингового взноса, включающую этапы оплаты, распределения бюджета и предоставления отчетности по затратам.
✦ Провели серию встреч с партнерами, объяснив преимущества взноса и его влияние на рост продаж.
✦ Подписали договоры с 98% партнеров.
Договор на маркетинговый взнос
✦ Настроили систему аналитики для отслеживания эффективности кампаний (ROI, охват, конверсия).
✦ Регулярно на ежемесячных онлайн-встречах предоставляли партнерам отчеты о результатах маркетинговых активностей.
Анализ текущих маркетинговых активностей
Внедрение системы отчетности
Выводы
✦ Двухлетняя маркетинговая стратегия позволяет системно подходить к продвижению и вовлекать партнеров в процесс.

✦Работа с инфлюенсерами — эффективный способ привлечения новой аудитории и повышения узнаваемости бренда, особенно это важно для партнеров франчайзи.

✦Прозрачная модель маркетингового взноса помогает укрепить доверие партнеров и обеспечить финансирование кампаний.

✦Регулярная отчетность и контроль эффективности кампаний позволяют оперативно корректировать стратегию.
Обсудите с нами ваши задачи!
Обсудите с нами ваши задачи!